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GA trotz kündung noch im App hinterlegt

Michèle00
Neues Mitglied
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Mein Ga welches ich gekündet habe ist immer noch im App hinterlegt ohwol ich den Swiss pass nun raus gelöscht habe!  Es kommt immer eine nachricht das ich kein easy ride machen kann weil ich ein GA besitze was ich abwr nicht mehr tue! wie kann ich das wider in ortnung bringen?

Betreff: GA trotz kündung noch im App hinterlegt

AferditaH
Moderator
0 Likes

Hallo @Michèle00 

Danke für deine Anfrage.

Bitte klicke oben links auf die drei Striche. Prüfe in den "Einstellungen" bei "Reisende" die manuell hinzugefügten Abos. Falls dort das GA hinterlegt ist, entferne dieses.

Bei weiteren Fragen wende dich direkt an ticketshop@sbb.ch.

Ich wünsche dir einen schönen Tag.

Gruss, AferditaS