Fehler SPC 5

[Speedy54]

Wie kann ich diesen Fehler, SPC 5 beheben? Kann meinen Ausweis nicht aktivieren! Kann nicht vor und nicht zurück.

[Ex-Bähnler · Accepted solution]

Hallo @Speedy54 

Eine Fehlermeldung allein sagt sehr wenig aus 😉

Da eine solche Fehlermeldung die unterschiedlichsten Ursachen haben kann würde ich an deiner Stelle die zuständige Hotline der SBB anrufen:

• Support für Online- und MobileTickets 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) – Mo–Fr 09:00–18:00, Sa+So 09:00–12:00, 13:30–16:30, Support für SBB Webshop und SBB Mobile
• oder per Mail an ticketshop@sbb.ch

Gruss, Reto

PS. Bitte teile anschliessend hier mit, ob und wie der Fehler behoben werden konnte, denn es ist die erste Meldung mit SPC 5.