Fehler FIS-1013

[Pepi]

Bei der Eingabe von oder nach Baden, Bahnhof kommt immer folgender Fehler: Hoppla, keine Verbindung gefunden ab ihrem aktuellen Standort. Auch bei eingeschaltetem Standort.

Mit freundlichen Grüssen

P. Borer

[Carlo_CSM]

Hallo @Pepi  und @11407 

Ich bin daran dies mit dem Fahrplandaten-Team und unserem App-Backend zu analysieren. Störungs-Issue zur weiteren Analyse wurde erstellt.

Woher diese "Station" Baden, Bahnhof kommt ist unklar. Es gibt eigentlich keine solche Station und keinen solchen POI (Point of Interest) in den verwendeten Daten. Neues Rätsel, dass es zu lösen gilt.
Als Workaround: Station aus den zuletzt verwendeten löschen und neue Suche initiieren, dann sollte die Station nicht mehr zur Auswahl erscheint. Falls im Touch-Fahrplan gespeichert, Kachel löschen und wie oben erwähnt komplett neue Suche starten.

Merci u Gruess

Carlo

[11407 · Accepted solution]

Das Problem tritt gerade gehäuft auf, siehe auch

- https://sbbcffffs-community.sbb.ch/t5/Abos-und-Billette/Fehlercode-FIS-1013/m-p/54935 und
- https://sbbcffffs-community.sbb.ch/t5/SBB-Mobile-SBB-Preview-EasyRide/Betreff-Fehlercode-FIS-1013/m-...

Wie konntest Du "Baden, Bahnhof" auswählen? Ging das über "aktuellen Standort"? Denn diese Haltestelle gibt es nicht, es gibt nur "Baden, Bahnhof Ost" und "Baden, Bahnhof West".