Guten Morgen @Bing-girl07
Vielen Dank für deine Anfrage.
Bei der Kartenhinterlegung in SBB Mobile macht Datatrans eine Testtransaktion um das Zahlungsmittel zu testen (Bonität, Verfallsda-tum, Karte gesperrt usw.) Die Fehlermeldung erscheint, wenn dieser Test nicht erfolgreich ist.
Lösung:
Bei Unregelmässigkeiten betreffend deiner Kreditkartenabrechnung wendest du dich bitte direkt an den Kartenherausgeber.
Alternativen:
- Manchmal funktioniert die Hinterlegung des Zahlungsmittels (Karte) im SBB Webshop. Das Zahlungsmittel wird bei SBB Mobile übernommen.
- Möglichkeit, Billette auf Monatsrechnung (Byjuno) zu kaufen. Du kannst dieses Zahlungsmittel bei SBB Mobile oder im Webshop aktivieren.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
JulieL
