Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 3

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden
Ankündigungen
Achtung aktuelle Phishing-Welle! Phishing-Angriffe im Internet zielen darauf ab, an Login-Daten oder persönliche Kundendaten zu gelangen. Bitte im Fall einer verdächtigen E-Mail immer die Absenderadresse sowie den Link zur Webseite prüfen. Niemals Passwörter oder Kreditkarteninformationen aufgrund solcher E-Mails bekanntgeben. Dies gilt auch für SMS, WhatsApp und weitere Messengerdienste. Mehr Informationen unter www.sbb.ch/phishing.

Falsches Bilett gelöst

FraLur
Neues Mitglied
‎29.08.2020 13:06

Ich habe mein Streckenbilett falsch gelöst. Anstatt für heute habe ich es für morgen gekauft. Was kann ich nun tun.

0 Likes
1 ANTWORT
Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Gold)
‎29.08.2020 16:00

Hallo @FraLur 

Hast du das Streckenbillet online gekauft? 

Dann kannst du das falsch gekaufte Billett vor Beginn der Gültigkeit direkt in der SBB Mobile App, in der SBB Preview App oder auf SBB.ch erstatten lassen. 

Gruss, Reto

Kontakt

Schweizerische Bundesbahnen SBB
Personenverkehr / Digital Business
Wylerstrasse 123/125
3000 Bern 65
Schweiz

SBB Community

Kunden helfen Kunden:
Die SBB Community ist die digitale Anlaufstelle für Fragen zur Bahn und alles drum herum.

Social Media

Über die SBB