Hallo @Portmann
Vielen Dank für deine Anfrage.
Um ein Problem mit EasyRide zu melden, gehe bitte wie folgt vor:
Öffnen die App SBB Mobile oder SBB Preview und wähle in der Kachel «EasyRide» die betroffene Reise aus. Wähle dort «Problem mit Reise melden» und fülle das Formular aus. Der Kundendienst überprüft die Reise und meldet sich bei dir.
ps: Poste beim nächsten mal deine Anfrage bitte in der deutschsprachigen Community.
Gruss, LauraV
