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Easy Ride ermittelt nach Fahrt Standort nicht

GELÖST
Mimi87
Neues Mitglied

Hallo

Ich bin am Ziel angekommen und möchte Easy Ride beenden, aber es ermittelt den Standort nicht. Iphone X mit aktuellster Software. 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Gold)

Hallo @Mimi87 

Um ein Problem mit EasyRide zu melden, gehe bitte wie folgt vor:

Öffne die App SBB Mobile oder SBB Preview und wähle in der Kachel «EasyRide» die betroffene Reise aus. Wähle dort "Problem mit Reise melden" und fülle dann das Formular aus. Der Kundendienst überprüft dies und meldet sich direkt bei dir.

Gruss, Reto

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

1 ANTWORT
Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Gold)

Hallo @Mimi87 

Um ein Problem mit EasyRide zu melden, gehe bitte wie folgt vor:

Öffne die App SBB Mobile oder SBB Preview und wähle in der Kachel «EasyRide» die betroffene Reise aus. Wähle dort "Problem mit Reise melden" und fülle dann das Formular aus. Der Kundendienst überprüft dies und meldet sich direkt bei dir.

Gruss, Reto