Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 3

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden

Easy Ride ermittelt nach Fahrt Standort nicht

Mimi87
Neues Mitglied
0 Likes

Hallo

Ich bin am Ziel angekommen und möchte Easy Ride beenden, aber es ermittelt den Standort nicht. Iphone X mit aktuellster Software. 


Akzeptierte Lösungen

Betreff: Easy Ride ermittelt nach Fahrt Standort nicht

Ex-Bähnler
Vielfahrer/in
0 Likes

Hallo @Mimi87 

Um ein Problem mit EasyRide zu melden, gehe bitte wie folgt vor:

Öffne die App SBB Mobile oder SBB Preview und wähle in der Kachel «EasyRide» die betroffene Reise aus. Wähle dort "Problem mit Reise melden" und fülle dann das Formular aus. Der Kundendienst überprüft dies und meldet sich direkt bei dir.

Gruss, Reto

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen


Alle Antworten

Betreff: Easy Ride ermittelt nach Fahrt Standort nicht

Ex-Bähnler
Vielfahrer/in
0 Likes

Hallo @Mimi87 

Um ein Problem mit EasyRide zu melden, gehe bitte wie folgt vor:

Öffne die App SBB Mobile oder SBB Preview und wähle in der Kachel «EasyRide» die betroffene Reise aus. Wähle dort "Problem mit Reise melden" und fülle dann das Formular aus. Der Kundendienst überprüft dies und meldet sich direkt bei dir.

Gruss, Reto

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen