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Billette wird nicht angezeigt

Zugfahrer_80
Neues Mitglied
‎29.12.2019 21:46

Billette wird nicht als QR angezeigt. Nur weisser Bildschirm. 😞

 

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Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Gold)
‎31.12.2019 11:09

Hallo @Zugfahrer_80 

Hast du ein E-Mail mit einer Bestellnummer erhalten?

Wenn ja, dann ist dort der QR-Code auch ersichtlich und kann (z.B. mittels Prinscreen) vorgezeigt werden.

Wenn nein, dann hat der Kauf vermutlich nicht geklappt. Zur Sicherheit kannst du den RailService 0848 44 66 88 (CHF 0.08 / min.) anrufen.

Gruss, Reto

Bitte mir KEINE Likes/Kudos mehr geben - ein 'Danke' für hilfreiche Antworten ist jedoch motivierend.
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