Also ich hatte folgendes problem.
Ich fuhr die strecke arth-goldau - zürich über zug. Natürlich habe ich vor beginn der reise ein billet über die app gekauft. Es zeigte mir meinen namen an, abfahrts-, und ankunftszeit und (1/1).
Was ja eine erwachsene person lösen muss. Bezahlt habe ich den vollen preis und als ich es dem kontrolleur zeigte, hies es, dass das ein ermässigtes (1/2) billet gewesen war.
Ich schaute also auch die billete von meinen anderen reisen an. Alle ermässigt und für jedes billet habe ich den vollen preis bezahlt.
Bei "reisende bearbeiten" kann man das einstellen ob man (1/1) oder (1/2) braucht und das eingestellete steht dann auch neben seinem namen.
Wie kann es dann sein, dass wenn ich das billet gekauft habe es nurnoch 1/2 ist?
Der kontrolleur forderte mich auf noch ein billet zu kaufen. Und bei der rückfahrt ist wider das selbe passiert.
Schlussentlich musste ich anstatt 2× (1/1) zu lösen 2×(1/1) lösen und zusätzlich 2×(1/2) von den konntrolleuren abkaufen und nerven hat es mich auch gekostet beim widerholten erklähren der sachlage an den konntrolleure.
Ich vermute es ist ein fehler im system. Ein bug wie man sagt.
Grüsse
Ein unzufriedener kunde.
