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Barcode wird nicht angezeigt

Neues Mitglied
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In der Bestätigungsmail-Mail meines Billetkaufs wird im Zug kein Barcode angezeigt. Eine Erfassung des Billetts mit der ID durch den Kontrolleur ist nicht möglich. Was tun?

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Vielfahrer/in

Hallo @magdala54 

Das ist vermutlich wieder ein Fall für den Ticketshop 0848 44 66 88 (0.08 CHF). 

Gruss, Reto

PS. Bitte teile uns danach mit, ob und wie das Problem gelöst werden konnte,