Betreff: App mit Swisspass verknüpfen

[kevinbraegger]

Hallo

im SBB Mobile App habe ich mich mit dem SBB Ticket Shop eingeloggt. 

Beim verknüpfen mit dem SwissPass sind die Daten (Kundennummer & PLZ) schon eingegeben (korrekt).

Aber ich habe nirgends eine Schaltfläche wo ich das Verknüpfen bestätige.

Mein SwissPass ist nirgends zufinden. Wäre froh mein SwissPass auf dem Phone zu haben.

Gruss

[Timanao]

Please check on the sbb.ch account ( log in under www.sbb.ch/kauf ) that your postal code and your other data are correct and identical to those used on the new app. If you have already linked your sbb.ch account to a Swisspass login, then please check your personal details at www.swisspass.ch .

[LeoSchriber]

Wie geht das

[SandraI]

Hallo @LeoSchriber

In der App kannst du dich ja mit deinem SwissPass-Login anmelden. Wenn du eine Kundennummer gespeichert hast, wird das Halbtax oder GA auf SwissPass für den Kauf von E-Tickets hinterlegt (siehe auch hier).

Den SwissPass selbst als Karte kann man aktuell nicht auf der App speichern. Eine Erweiterung ist aber geplant.

Gruss
SandraI

[CS]

Bei mir hat die Verknüpfung auch mehrfach nicht funktioniert, wobei ich keine Fehlermeldung erhalten habe. Bei einem weiteren Versuch erschien dann eine Meldung bezüglich JavaScript. Nachdem ich im Browser auf meinem Android-Smartphone unter "Einstellungen" -> "Erweitert" JavaScript eingeschaltet habe, hat die Verknüpfung funktioniert. Ich hoffe, dies hilft anderen Betroffenen ebenfalls.

[ustrub]

Ich bringe die Verknüpfung nicht zustande ...

URS STRUB AARAU

[19joli57]

Swiss Pass

[Pilgrim-5]

ich sehe deinen Text auch nicht, 19joli57

[Pilgrim-5]

Was wolltest du sagen, Bienen4104? Sehe deinen Beitrag nicht....

[CharlineB]

Hallo kevinbraegger,

Vielen Dank für deine Nachricht.

 Sende am besten eine E-Mail mit deiner Kundennummer (xxx-xxx-xxx-x) und deiner E-Mail-Adresse an ticketshop@sbb.ch.

Ich wünsche dir einen schönen Nachmittag.

Freudliche Grüsse

CharlineB

[Pilgrim-5]

Dann gibts einen Mailverkehr hin- und her, wie bei mir und dennoch klappt es nicht.