Um es nochmals ganz deutlich zu sagen lieber Carlo: Die Züge in die gleiche Richtung fuhren in 2min. Abstand auf dem gleichen Gleis. Sollte ich hier schon Absicht erkennen können??? Wie heisst es: Ein Schelm wer böses dabei denkt..... Das Schwarzfahren gebüsst wird finde ich völlig in Ordnung. Das offensichtlich unantastbare Kulanzverbot von oben, gepaart mit, wie bereits beschrieben, unerträglich bürokratischer Arroganz und Unfreundlichkeit scheisst mich an.
Im übrigen habe ich schon mehrfach eben diese Kulanz erfahren dürfen, und da war es ganz mein Fehler; Umstieg/Ausstieg verschlafen, die betreffenden Schaffner/Kontrolleure sowie Info-MitarbeiterInnen waren äusserst nachsichtig und hilfsbereit. Ich habe das ebenfalls in den entsprechenden Foren kommuniziert, aber eben nicht bei der SBB. Es war, Oh Wunder, die deutsche Bahn.
Es mag ja sein das diese Unterschiede nur mir subjektiv auffallen, aber wenn die KollegInnen bei der SBB keinerlei menschlichen Handlungspielraum haben, würde ich vorschlagen sie durch Drehkreuze, so wie bei den Bahnhofstoiletten, zu ersetzen. Da kann man gleich noch die Gepäckgrösse begrenzen, (gesonderte Gepäckbeförderung, kostenpflichtig, automatengesteuert natürlich), Einstieghilfe erfahre ich (ü60) ja auch nie (Zugbegleiter unterhalten sich lustig, ich mit grossem Koffer 2 Meter daneben, erhalte Hilfe von einem jungen Fahrgast.....)
Vielleicht ist das die Zukunft die dir, lieber Carlo, bevorsteht. Technokratzenfressen ohne jegliche Gefühlsregung, nie ein verzeihendes Lächeln über kleine Fehlerchen. Nein, Hau drauf und Zock-Ab-Mentalität, wir müssen den Gewinn steigern: Denkweise des modernen Homo-Gewinnensis .
Nur soviel. ich bin lebenslanger Bahnvielfahrer, kann mich an nette und interessante Gespräche mit Bahnleuten erinnern. An ein "darf ich Ihnen helfen, meine Dame, der Herr". Nun, das ist abgelöst durch: falscher Zug, Bilett nicht gültig. Schwarzfahrer. Bezahlen. Basta.
Schöne beschissene neue Welt. Viel Freude dann noch.
Danke für´s Lesen und vielleicht mal: Nach-Denken....
