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Seit dem Start der SBB Mobile Preview Community vor einem Jahr haben die 11908 Mitglieder 5886 Beiträge verfasst. Mit ihrem Einsatz haben sie einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung von SBB Mobile geleistet. Einer von ihnen ist Urs Wolffers (60), kritischer Geist und Fahrplan-Enthusiast.
Am 11. Oktober 2016 hat das SBB Call Center Handicap zum zweimillionsten Mal einen Reisenden mit eingeschränkter Mobilität unterstützt.
Die SBB will die Kundenzufriedenheit am neuen Bahnhof Lausanne deutlich verbessern und baut dafür den Bahnhof komplett um. In einer Ausstellung können Sie Ihren zukünftigen Bahnhof und die dafür nötigen Arbeiten entdecken.
Angebote wie die Tageskarte Plus oder die Sparbillette tragen dazu bei, dass der Öffentliche Verkehr erschwinglich bleibt. Der SBB Service Scout hat Martin Rechsteiner hat die Tageskarte Plus getestet.
Die SBB will es wissen: Auch wenn mit der Gastronomie im Zug nur sehr schwierig Geld zu verdienen ist, sieht die SBB das gastronomische Angebot unterwegs als wichtigen Bestandteil im Angebot der gesamten Reisekette.
