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Verlustmeldung nicht änderbar

RSW
New Member
‎13.02.2019 17:54

Ich habe gestern eine Verlustmeldung erfasst. Ich habe die Mail mit dem Link auf die Meldung bekommen. Wenn ich jetzt auf den Link klicke komme ich auf die Verlustmeldung, aber sie lässt sich nicht mehr ändern.  (gestern ging es noch).

Warum ist das so?

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SandraI
Commuter (silver)
‎14.02.2019 14:06

Hallo @RSW

Ich vermute, dass sich am Status deiner Verlustmeldung etwas geändert hat.

Am besten meldest du dich telefonisch unter 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min) damit wir deine Verlustmeldung mal überprüfen können.

Gruss
SandraI

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