Hallo
@schoguet Zuerst möchte ich dich aufmerksam auf unsere deutsche Community machen. Dies ist der englische Kanal und deshalb bitte ich dich das nächste Mal die Seitensprache auf deutsch zu wechseln, damit die gleichsprachigen User auch zu deinen Beitrag einsehen können.
Dennoch ist für deine Anfrage dies der falsche Kontaktkanal. Du kannst uns dein Feedback bezüglich der Verbindung und des Fahrplanwechsels gerne an unser Contact Center zur Bearbeitung weiterleiten. Rufe uns dabei ganz einfach unter der Rufnummer 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) an oder sende uns die genauen Angaben zu deinem Anliegen per Kontaktformular auf sbb.ch zu. Somit können wir es direkt der zuständigen Stelle weiterleiten.
Danke für dein Verständnis und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Gruss, VlaznimA.