Ticket on_line Milano MALPENSA T 1 Lugano impossibile acquistarlo con il cellulare da lla Spagna qua

[Claudio2]

Buongiorno non riesco a riservare on line il ticket Milano Malpensa T 1 Lugano  e poi perchè non si può usare un ticket con lettura Q R ma bisogna stamparlo? 

[SandraI]

Ciao @Claudio2 

Dalla fine del 2017, il Cantone Ticino e la regione Lombardia hanno deciso di offrire unicamente biglietti transfrontalieri per i viaggi tra il Ticino e la Lombardia. Nel Ticino questi biglietti hanno validità su tutti i mezzi che aderiscono alla Comunità Tariffale Arcobaleno e in Lombardia nei percorsi gestiti da Trenord.

Questa decisione politica ha un impatto sulle vendite dei biglietti in Svizzera. Le FFS non possono più offrire biglietti print@home per le relazioni effettuate con i treni della società Trenord (tutti i collegamenti regionali dalla Svizzera all'Italia).

All’interno del Ticino la responsabilità della vendita in mano alla Comunità Tariffale Arcobaleno. I prezzi per i viaggi transfrontalieri tra il Ticino e la Lombardia risultano più economici grazie al sostegno del Cantone Ticino. La vendita di questi biglietti è possibile solo in Ticino.

Saluti
SandraI

[Tak]

Lunedì devo andare a Malpensa a prendere l aereo. Come devo fare x comprare il biglietto pf? Online non sono riuscito. Sono obbligato ad andare in stazione?

Grazie!

[JulieL]

Ciao @Tak 

Grazie per la tua richiesta.

Se l'acquisto non ha funzionato online, è probabilmente per le ragioni spiegate sopra dalla mia collega. In questo caso, è possibile acquistare il biglietto al distributore automatico o direttamente allo sportello.

Ti auguro un buon pomeriggio.

Cordiali Saluti
JulieL 

[Tak]

Grazie mille per la risposta .

Ieri ho provato ad acquistare il biglietto al distributore automatico di Lugano ed alla fine mi ha detto che l operazione non era possibile.

Se vuole la prossima volta faccio la foto al messaggio del distributore. Gli sportelli erano già chiusi visto che etano le 2125. Come posso fare quindi per acquistare questo biglietto per lunedì pv senza dover incorrere in  costi aggiuntivi pf?

Grazie mille e saluti Andrea Tarchini 

[JulieL]

Buongiorno @Tak ,

se deve acquistare un biglietto dal Ticino a Malpensa, nella schermata principale dell’automatico deve scegliere “Biglietti internazionali” e in seguito scegliere l’opzione per Malpensa. Se riscontra delle difficoltà nell’utilizzare il distributore automatico può contattare il supporto al numero gratuito 0800 11 44 77. 

Cordiali saluti.
JulieL

[Claudio2]

Ciao Sandra, ho capito di questi accordi. Provi ad acquistare il biglietto sia da Trenord che FFS trovandosi all'estero per la tratta MILANO MALPENSA LUGANO  è anche vero che la linea S 50 fino a Lugano è stata messa in funzione solo  domenica scorsa quindi ci vorranno tempi "politici"

Che tristezza