Prenotazione EC158 + bici

[ermmau]

Buongiorno,

sto provando ad effettuare la prenotazione a/r da Milano per Basilea ma:

- la prenotazione per il treno EC158 non è possibile on-line e non c'è modo di capire come procedere

- la prenotazione per il treno EC59 è possibile, ma non riesco a capire come effettuare la prenotazione del posto bici

Potreste aiutarmi a capire come procedere?

Grazie

ermmau

[FatimaH]

Buongiorno @ermmau 

Grazie per il Sua richiesta.

Le prenotazioni di biciclette sui treni EC vengono rilasciate insieme a un posto a sedere. La vendita di questa prenotazione non è possibile online. Per informazioni dettagliate, la preghiamo di contattare direttamente il nostro Contact Center FFS per telefono: 0848 44 66 88.

Saluti,
FatimaH

[ermmau]

Grazie @FatimaH, il numero non risulta valido dall'Italia.

Esiste un'altra modalità di contatto?

Grazie

EM

[EleonoraS]

Buongiorno @ermmau 

Il numero è lo stesso anche dall'estero, bisogna aggiungere il prefisso 0041per la Svizzera e togliere lo 0 iniziale: 0041 848 44 66 88. 

Ti auguro una buona giornata!

EleonoraS