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Cambio data

Rosad
Nuovo autore
‎21.10.2019 11:56

Ho acquistato un biglietto risparmio da Domodossola a Meiringen per il 22 ottobre 2019 posso spostare la data di partenza al 06 novembre 2019 con stesso itinerario?

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2 RISPOSTE
SamanthaAd
Viaggiatore/trice (platino)
‎22.10.2019 14:13

Buonpomeriggio,

Un cambio data non è possibile. La preghiamo di acquistare un nuovo biglietto con lo stesso tragitto e di scrivere una mail al nostro servizio rimborsi: ticketshop@sbb.ch

Le auguro una buona giornata

SamanthaAd

0 Likes
In risposta a SamanthaAd
Rosad
Nuovo autore
‎01.11.2019 14:34

Buon pomeriggio

Grazie per la sua risposta. Problema risolto, ho acquistato un nuovo biglietto per la stessa tratta e chiesto il rimborso per il precedente, tutto fatto tramite App, già ho ricevuto l'importo pagato detratto dalla penale.

Cordiali saluti

Rosa

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