Biglietto non utilizzato

[Rebesimo]

Sono malata e non posso utilizzare il biglietto del treno acquistato per domani. È possibile avere un rimborso? 

[ZoeS · Accepted solution]

Ciao @Rebesimo 

Grazie per la sua richiesta.

e il vostro biglietto è per la Svizzera, potete richiedere il rimborso come segue: sbb.ch/sbb.ch/it/aiuto-e-contatto 

Avete un biglietto per un viaggio internazionale? Chiamate quindi il Contact Center al numero 0848 44 66 88 (CHF 0,08/min) o rivolgetevi a un punto vendita. Si prega di notare che i rimborsi possono essere effettuati solo prima della partenza.

Buona serata. Cordiali saluti ZoeS