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voyage sans titre de transport valable

Edgarburcio
Nouveau membre
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Bonjour, j'ai eu un problème avec l'application cff qui m'as value une amande. J'attendais un bus qui était en retard je n'ai donc pas prit directement de billet sur l'application, ne sachant pas si il était déjà passé, car sur l'application il n'était pas afficher en retard. Quand j'ai vue le bus au loin j'ai voulu payer ma correspondance mais l'application m'as rediriger vers le billet de l'horaire d'après parce que m'as correspondance n'était plus valable. J'ai payer le billet dans la précipitation en me disant que c'était normal le bus avait tout de même dix minutes de retard. Le problème étant que je me suis fait contrôler et que mon ticket même en étant redirigé vers un ticket ``valable`` a été refuser car il était soit disant acheter pendant le trajet. J'ai alors expliquer au contrôleur que sur l'application le bus n'était pas afficher en retard et que c'est sûrement pour cela que le ticket affiché n'est pas valide, d'où le message de ticket valable que j'ai eu. Il m'as alors expliqué que, dés qu'il scan mon ticket et qu'il devient rouge, il est obligé de m'amender et m'as expliquer comment essayer de réglé mon problème, sans succès car la date de mon amande n'est plus disponible sur ticketcontrol.ch. Que puis-je faire ?

VlaznimA
Modérateur
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Bonjour @Edgarburcio 

J'ai déjà répondu à votre première question, qui est identique à celle-ci. 

https://sbbcffffs-community.sbb.ch/t5/Mobile-CFF/voyage/m-p/33668#M678

Salutations, VlaznimA.