Étape 1

Les clients aident les clients. Trouvez des informations utiles dans les discussions précédentes ou posez vos questions.


En avant

Étape 2

Découvrez ici les nouveaux services numériques des CFF et fournissez une contribution active.


Retour En avant

Étape 3

Vous trouverez ici des trucs et astuces sur les voyages en train.


Retour En avant

Étape 4

Consultez ici les dernières contributions dans tous domaines de la Community.


Retour Terminer
Highlighted

Impossible d'acheter des billets depuis plusieurs jours!

Voyageur/se

Il m'est impossible d'acheter des billets en ligne via facturation depuis plusieurs jours !!! 

 

Message d'erreur suivant : Erreur lors de la recherche d'horaire. Veuillez réessayer ultérieurement ou vous rendre au distributeur ou au guichet le plus proche. Nous vous prions de nous excuser pour le désagréements. 

Code d'erreur : ZVS.REISE.9053001 (ID: D/mLgzs)

Re: Impossible d'acheter des billets depuis plusieurs jours!

Nouvel auteur
0 Compliments

Je suis dans la même situation depuis plusieurs jours aussi

Re: Impossible d'acheter des billets depuis plusieurs jours!

Nouveau membre
0 Compliments

Pareil même problème ici depuis une bonne semaine. 

Re: Impossible d'acheter des billets depuis plusieurs jours!

Modérateur
0 Compliments

Bonjour @Goregrinder@Celine90@Santiago 

Normalement, ce message d'erreur apparaît si le billet ne peut pas être acheté en ligne pour l'itinéraire souhaité. Je vous recommande d'envoyer l'itinéraire, la date et l'heure souhaités à notre support en ligne : ticketshop@sbb.ch. Mes collègues vérifieront votre demande par la suite.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Salutations,

MarinaZ

Re: Impossible d'acheter des billets depuis plusieurs jours!

Voyageur/se
0 Compliments

Ça ne marche avec AUCUN TRAJET au départ ou à l'arrivé des zones de Lausanne. Vous allez régler quand le problème ???? C'est vraiment n'importe quoi.