SwissPass mobile échu

[roxy63]

Un message me dit que mon SwissPass mobile est échu et que les données seront actualisées dès qu’une connexion à internet pourra être établie….

je ne comprends pas du tout pourquoi car mon SwissPass n’est pas échu…

[NicolasK]

Hello @roxy63 

Merci pour votre demande. 

Le dérangement nous est connu et a été fixé. Pour y remédier, veuillez procéder ainsi:

=> Veuillez sélectionner «Réglages» dans le menu en haut à gauche et ensuite «Autres réglages».
=> Dans «Autres réglages» vous pouvez, en cliquant sur «Mon SwissPass», supprimer le lien avec la carte SwissPass «Supprimer le lien avec la carte SwissPass».
=> Retournez à la rubrique «Réglages» et choisissez «Mon SwissPass».
=> Veuillez suivre les instructions complémentaires.

Votre SwissPass Mobile est maintenant indiqué dans l'application CFF Mobile sous «Mon SwissPass».

En espérant avoir répondu à votre demande, je vous souhaite une agréable journée.

Meilleures salutations
NicolasK

[Polak]

Mais que je vais sous autres regla

ges, je n’ai que relancer les tutoriels!!!  Et non pas mon swisspass   Merci