Bonjour,
Je vous écris à nouveau car j’ai 4 paiements Twint pour les CFF qui ne correspondent à aucun achat. Il y a 2x 13.90 chf le 28 octobre et 2x 13.90 chf le 29 octobre soit un total de 55.60 chf.
Cet argent a bien été retiré de mon compte malgré le fait que je n’aie jamais reçu de confirmation de commande. Je ne sais d’ailleurs pas à quoi ces montants correspondent.
Pouvez-vous donc annuler ces transactions ou me créditer le montant sur mon compte postal :
*** (Admin CFF: Données personnelles supprimées. Motif : forum public)
Merci d’avance
Cordialement
Eric Nicolier