Retard indéterminé

[DaniSoares]

Retard indéterminé gare de Renens, train pour prendre le DERNIER train pour Bienne à 00:17 que je vois passer à la vitesse du pas à Renens sans y marquer son arrêt !

ca se passe comment ?

je dors sur un banc à la gare maintenant ? 

[FatimaH]

Bonjour @DaniSoares 

Malheureusement, je ne suis pas en mesure de juger la situation que vous avez vécu hier soir. Pour une éventuelle réclamation, vous pouvez joindre notre service clientèle au: 0800 401 401 ou par e-mail à: serviceclientele@sbb.ch.

Salutations,
FatimaH

[DaniSoares · Accepted solution]

Tout a été résolu 

merci aux CFF pour une solution qui n’était pas ce que je souhaitais mais également plus que satisfaisante 🙂