Hello @ademierre27
Nous vous remercions pour votre demande.
Les billets achetés avec login SwissPass en ligne ou au moyen de l’application CFF Mobile sont visible 1 année. Voilà la marche à suivre :
Allez sur cff.ch, connectez-vous à votre compte SwissPass puis cliquez en haut sur la droite sur vos initiales. Cliquez sur l’onglet « Commandes » puis filtrez le laps de temps désiré. Vous aurez alors un aperçu de vos billets.
Si vous n’avez pas acheté vos billets avec le login, donc en tant que visiteur, ils ne seront pas visibles à cet endroit. Vous retrouverez cependant une « trace » dans vos emails, étant que chaque commande est confirmée par email.
En espérant avoir répondu à votre demande, je vous souhaite une belle fin de semaine.
Meilleures salutations
NicolasK
