Problème de portes!

[1217]

Bonjour, 

Ce matin j'ai pris le train à 7h12 à la gare de Lausanne direction Vevey. 

Arrivé à Vevey le train s'arrête mais aucunes portes ne s'ouvre ? Personnes n'a pu monter où descendre... et après quelques minutes le train est reparti direction Montreux... pourquoi les portes ne se sont pas ouvertes ?? 

Perte de temps pour les voyageurs. 

Merci de votre réponse, bonne journée. 

Annick Guérin 

[VeroniqueE]

Bonjour @1217 

Je n'ai aucune information sur la raison pour que les portes restent fermées à Vevey. Pour des informations détaillées, je vous conseille de contacter notre service clientèle au numéro 0800 401 401 (Lu-Ve 8-17h) ou par e-mail dialogueclientele@sbb.ch.

Je vous souhaites joyeuse fêtes.

VeroniqueE