Bonjour @Ftex
Merci pour votre demande.
En règle générale, les données corrigées et les nouvelles photos sont automatiquement mises à jour sur SwissPass Mobile.
Comme vos modifications n'ont pas été adoptées par la nouvelle carte SwissPass, vous pouvez procéder comme suit :
- Veuillez sélectionner «Réglages» dans le menu en haut à gauche et ensuite «Autres réglages».
- Dans «Autres réglages» vous pouvez, en cliquant sur «Mon SwissPass», supprimer le lien avec la carte SwissPass «Supprimer le lien avec la carte SwissPass».
- Veuillez retourner à la rubrique «Réglages» et choisir «Mon SwissPass».
- Veuillez donc suivre les instructions complémentaires.
- Votre SwissPass Mobile est maintenant indiqué dans l'application CFF Mobile sous «Mon SwissPass».
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Je vous souhaite une bonne journée.
Salutations,
FatimaH
