Mes factures de billets en ligne

[Vp1]

Bonjour,

j’ai effectué l’achat de billets sur l’application à payer par facture et je n’ai toujours rien reçu. Dois me contacter Byjuno? Merci de votre réponse.

[RahelW · Accepted solution]

Bonjour @Vp1 

Vous recevez la facture de vos billets une fois par mois directement de Byjuno.

Vous pouvez sélectionner la forme souhaitée lors de l’enregistrement:

• par courriel (paiement de la facture uniquement possible par e-banking),
• par la poste, avec bulletin de versement orange (CHF 2.50 par envoi).

Pour plus d'informations veuillez contacter Byjuno direktement:

Byjuno AG
Industriestrasse 13c
6300 Zug
Tel: +41 (0) 41 227 05 05
(heures d'ouverture: lun-ven 8-12 h et 13-17 h)
E-Mail: customer-care@byjuno.ch

Je vous souhaite une agréable journée.

Meilleures Salutations, RahelW