Le tableau des départs ne fonctionne pas

[Chrigou]

Le tableau des départs est une bonne idée mais il ne fonctionne pas bien pour le trajet Tavannes-Bienne. Il manque des correspondances.

[AferditaH]

Bonjour @Chrigou 

Merci pour votre demande. 

Pouvez-vous nous dire de quels tableaux d'affichage il s'agit ? Vous parlez de ceux qui sont à la gare ou dans les trains ? Pour pouvoir faire suivre le problème, nous devons connaître la gare ou le numéro du train concerné.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Salutations, AferditaH

[Chrigou]

Bonjour @AferditaH 

Désolé, j'utilisais l'app CFF et je pensais en écrivant depuis l'app que j'étais automatiquement dans un forum concernant l'app.
En ouvrant l'app CFF (Android) je vois sur la 1ère page un "Tableau des départs" de Bienne en direction de Tavannes. Ce tableau me montre les 5 prochains départs mais ils ne sont pas corrects car il en manque: en effet si je vais acheter un billet, je tombe sur le véritable tableau qui me montre d'autres correspondances bien utiles.

En espérant m'être fait comprendre 😀

Bonne soirée,
Chrigou

[GiorgiaB]

Bonjour @Chrigou 

Merci pour votre réponse.

Est-ce que vous pouvez nous envoyer une caputre d'écran du "Tableau des départ", afin de pouvoir analyser le problème? Merci beaucoup.

Salutations et bonne journée

GiorgiaB

[Chrigou]

Bonjour @GiorgiaB 

Voici un exemple pris le 23 août pour le trajet Bienne - Tavannes à 7h00 du matin:

On voit ici dans le "Tableau des départs" qu'il manque les relations:

07h47 - 09h20 - 10h20 etc...

Je  constate maintenant que ce tableau n'affiche que les relations directes (sans escale) mais je n'ai pas trouvé un moyen de configurer pour afficher toutes les relations.

Je trouve que ça serait bien d'afficher directement toutes les prochaines correspondances.

Bonne soirée,
Chrigou

[NadineS · Accepted solution]

Bonjour @Chrigou 

Merci pour votre réaction. Le tableau des départs n'indique que les correspondances directes. Si vous recherchez d'autres correspondances, vous pouvez les saisir sous l'horaire.

Meilleures salutations et une belle journée
NadineS