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Impossible d'acheter des billets depuis plusieurs jours!

Goregrinder
Voyageur/se

Il m'est impossible d'acheter des billets en ligne via facturation depuis plusieurs jours !!! 

 

Message d'erreur suivant : Erreur lors de la recherche d'horaire. Veuillez réessayer ultérieurement ou vous rendre au distributeur ou au guichet le plus proche. Nous vous prions de nous excuser pour le désagréements. 

Code d'erreur : ZVS.REISE.9053001 (ID: D/mLgzs)

4 Commentaires
MarinaZ
Pendulaire

Bonjour @Goregrinder@Celine90@Santiago 

Normalement, ce message d'erreur apparaît si le billet ne peut pas être acheté en ligne pour l'itinéraire souhaité. Je vous recommande d'envoyer l'itinéraire, la date et l'heure souhaités à notre support en ligne : ticketshop@sbb.ch. Mes collègues vérifieront votre demande par la suite.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Salutations,

MarinaZ

Ça ne marche avec AUCUN TRAJET au départ ou à l'arrivé des zones de Lausanne. Vous allez régler quand le problème ???? C'est vraiment n'importe quoi. 

Celine90
Nouveau membre

Pareil même problème ici depuis une bonne semaine. 

Santiago
Nouvel auteur

Je suis dans la même situation depuis plusieurs jours aussi