Identifiant swiss pass

[Ced]

Bonjour,

Je viens de m'inscrire sur l'application swiss pass.

Je souhaite acheter un abonnement demi tarif mais il m'est demandé mon numéro identifiant.

Or je n'ai pas reçu d'identifiant, ni par mail ni sur l'application.

Pouvez vous m'aider svp ?

Cordialement

Cédric Califa

[EllenvS · Accepted solution]

Bonjour @Ced 

Pour pouvoir acheter un abonnement demi-tarif, vous avez besoin d'un numéro de client et d'une carte SwissPass.

En tant que nouveau client, vous pouvez commander votre demi-tarif en ligne sur cff.ch/halbtax. Un contrôle d'identité est effectué pendant le processus de commande. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité valable (passeport ou carte d'identité).

Votre deuxième possibilité est de vous rendre à un guichet CFF pour acheter votre demi-tarif et commander la carte Swisspass sur place. Nous vous prions de présenter une photo d'identité.

Je vous souhaite une bonne journée. EllenvS.