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SoltermannLuc
Nouveau membre

Je n arrive pas à ouvrir le plan de voyage de mes billets c'est très ennuyant lorsqu'il faut changer de train pouvez vous me aider?

1 Commentaire
NicolasK
Modérateur

Hello @SoltermannLuc 

Merci pour votre post.

Si je comprends votre demande, vous avez obtenu un ou des billet(s) au moyen de l’application pour vos prochains voyages.

Si vous cliquez sur l’onglet «voyages et billets» en haut, vous aurez un aperçu des billets encore actifs (prochains voyages). En cliquant sur le billet concerné, le parcours s’ouvre et vous donne les détails de votre voyage, également les changements de train. Cette même procédure est possible directement sur la page d’accueil de l’application.

Si votre demande ne se rapporte pas à des billets obtenus via l'application Mobile, je vous prie de bien vouloir nous donner plus de renseignements.

En espérant avoir répondu à votre demande, je vous souhaite un agréable après-midi.

Meilleures salutations
NicolasK