EasyRide n'accepte plus mon mode de paiment

[Mhe]

Je n'arrive plus à me servir de EasyRide, ce dernier me dit ne pas avoir pu imputer mon dernier paiement au mode de paiement sélectionné, celui-ci est pourtant bien une carte de crédit en cours de validité. Que puis-je faire pour débloquer EasyRide ?

[RahelW]

Bonjour @Mhe 

Je vous recommande de supprimer le moyen de paiement dans votre compte sur www.sbb.ch et de le redéposer ensuite.
Déconnectez-vous ensuite de l'application Mobile CFF et reconnectez-vous directement pour que les modifications soient prises en compte.

Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.

Salutations RahelW