Étape 1

Les clients aident les clients. Trouvez des informations utiles dans les discussions précédentes ou posez vos questions.


En avant

Étape 2

Vous trouverez ici des trucs et astuces sur les voyages en train.


Retour En avant

Étape 3

Consultez ici les dernières contributions dans tous domaines de la Community.


Retour Terminer
Annonces
Attention, vague de hameçonnage en cours ! Le hameçonnage a pour but de dérober vos identifiants ou vos données client personnelles sur Internet. En présence d’e-mails douteux, vérifiez toujours l’adresse de l’expéditeur ainsi que le lien hypertexte contenu dans le message, et ne divulguez jamais vos coordonnées (mots de passe et cartes de crédit). Plus d'informations sur www.cff.ch/phishing.

Choix voie correspondance

salviat
Nouveau membre

Bonjour, j aimerais savoir comment sont choisies les voies desquelles partent et arrivent les trains. Par exemple nous sommes très nombreux à arriver à 17h10 voie 8 à Lausanne et à nous rendre sur voie 5 avec le départ à 17h15. En cas de retard du train (ce qui est fréquent) c est compliqué et stressant de changer de voie car les escaliers de la voie 8 sont étroits et c est une heure de forte affluence. Pourquoi le train de 17h15 ne part pas de la voie 7 ou alors pourquoi le train qui arrive à 17h10 n arrive pas sur la voie 6? 

Les trains qui arrivent et partent des voies 6 et 7 on pourtant bien plus de marge de temps. 

En vous remerciant d'avance pour votre réponse. 

1 Commentaire
RahelW
Modérateur

Bonjour @salviat 

Le choix du quai d'où partira un train dépend de nombreux facteurs (disponibilité des quaisdirection, etc.).

Je vous conseil de prendre contact avec notre service clientèle en utilisant ce formulaire

Je vous souhaite une agréable journée.

Meilleures salutations, RahelW