Choix de moyen de transport

[Papillonbleu]

bonjour
Je ne comprends pas pourquoi quand je veux acheter un billet depuis ma gare auvernier gare à neuchatel gare train de 6h40 vous me proposez le bus et pas le train (pas moyen de changer) qui part à la même heure de la même place et va à la même place mais qui est plus lent moins fiable et souvent en retard... ce qui me fait louper ma correspondance... et en plus ou je ne peux pas acheter de billets simplement avec votre application. C est seulement quand je suis sur le quai voir dans le train que vous me proposez enfin le bon billet...
en vous remerciant de votre réponse