Carte journalière dégriffée et trains annulés

[Sera1]

Bonjour,

J’ai acheté des cartes journalières dégriffées pour ce jour. Dans le cas où les trains ne circulent pas avant demain pour cause de forte chutes de neige, est-il possible d’utiliser les cartes journalières demain?

Merci d’avance de votre réponse!

[VlaznimA · Accepted solution]

Bonjour @Sera1 

Si aucun train ne circule ce jour-là, vous pouvez appeler le centre de contact au 0848 44 66 88 pour vérifier le remboursement. Toutefois, la carte journalière d'épargne ne peut pas être utilisée pour le lendemain et un nouvel achat doit être effectué.

Salutations, VlaznimA.