Billet non disponible sur l'app

[Belgechris]

Bonjour,

J'ai récemment acheter des billets via le site web sans avoir de compte. J'ai créer le compte après,en apprenant que les billets pouvaient être validé via téléphone.

Comment puis-je ajouter les billet acheter en invité sur mon nouveau compte swiss pass ?

Les billets ont été acheté avec la même adresse mail.

Merci d'avances

[SandraI]

Hello @Belgechris

Si le compte n'est créé qu'après l'achat, cela n'est plus possible.

Pour ce voyage, nous vous prions soit d'imprimer votre billet, soit de le présenter dans le train via le code QR dans l'e-mail de confirmation (ne s'applique pas aux voyages internationaux).

Salutations
SandraI