Abonnement général qui se met en demi tarif sur mon application

[emyherz78]

J'ai un abonnement général pour une zone en particulier.

Lorsque je paie mon billet pour aller dans une autre zone, mon application met mon billet en demi tarif automatiquement.

J'ai déjà eu une amende suite à ça.

Comment je fais pour désactiver mon demi tarif ?

[VlaznimA]

Bonjour @emyherz78 

Vous pouvez gérer manuellement les abonnements dans l'application sous "Mes abonnements". Assurez-vous que l'abonnement AG ou demi-tarif n'est pas coché dans les cases. Si vous rencontrez encore des problèmes, je vous prie de contacter le centre de contact au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/).

Passez une bonne journée.

Salutations, VlaznimA.