Step 1

This is where customers help other customers. Find useful information in existing discussions or ask your questions.


Forward

Step 2

You will find tips and tricks about train travel here.


Back Forward

Step 3

You will see the latest posts from all areas of the Community here.


Back End tour

Ticket Shop à Swisspass et interruption du système fréquent.

mcv
Traveller

Bonjour, la connection à mon compte  Swisspass echoue régulièrement avec un message "no. de téléphone invalide", alors que le no est correcte et correctement libellé.

Depuis quelques temps, lors de l'achat de billet sur Mobile et sur TicketShop, le message "interruption du système, veuillez essayer plus tard" apparaît 2x/3, cela pose problème lors de l'achat d'un billet juste avant d'un trajet... si l'achat du billet est impossible avant le passage du controleur, comment allons nous nous arranger,?????

Dans Swisspass/Mes Commandes, je ne retrouve pas la possibilité d'impressions des billets/justificatifs achetés...

Merci bcp et meilleures salutations¨!