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posto riservato modificare

rugi1
Nuovo membro

posso modificare il posto riservato sul TGV 15.9.22 pt.13.34 ZH - Parigi  e  22.9.22/ pt. 18.22 TGV Parigi - ZH posti   per posti finestrino in basso ?

ruth@microgest.ch

1 RISPOSTA
StéphanieB
Moderatore

Ciao @rugi1 

I biglietti internazionali possono essere cambiati solo prima della partenza del treno. Le condizioni variano a seconda dell’offerta prenotata e da Paese a Paese. Non è possibile modificare il biglietto esistente, ma è possibile richiedere il cambio del biglietto. I rimborsi o cambi per i viaggi internazionali acquistati per via elettronica possono essere richiesti telefonicamente al Contact Center FFS al numero 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.). Dall’estero: +41 848 44 66 88 (CHF 0.08/min.).

 
Spero di poterti aiutare e ti auguro una buona giornata, StéphanieB