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Idées et souhaits

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Autorisez l'affichage du code barre de l'AG que je n'ai plus besoin de ma balader tout le temps avec un portefeuille pour prendre les transports.

 

En 2017 il est désormais possible de payer dans les magasins avec son téléphone, pourquoi ne pourrait-on pas prendre les transports publics aussi à l'aide de son smartphone.

Statut : Traitée

Au moins supprimer le carousel pour ne garder qu'une image. De toute façon les carousel sont ennuyeux et pas vraiment accessible.

Sur la page d'accueil, pour regarder les horaires, lorsqu'on a écrit le lieu de départ dans la case, on voudrait passer directement de cette case à la case "À" avec la touche TAB.

Le problème est que lorsqu'on presse sur TAB une fois, cela ne saute pas à la case "À", mais à la croix "X" pour effacer le lieu de départ, ce qui n'est pas vraiment utile. Lorsqu'on presse une deuxième fois sur TAB, cela présélectionne les flèches qui s'inversent "<-->", qui n'est pas utile non plus puisqu'on a même pas écrit le lieu de destination donc on ne risque pas d'avoir inversé les lieux.

Statut : En cours d’examen

Cher @Anvu

Merci pour votre remarque.

 

Nous en avons bien pris note et nous allons modifier cela dans les meilleurs délais.

 

Meilleures salutations

Bonjour,

 

C'est difficle de trouver une offre RailAway, il faut cliquer sur:

Loisirs et vacances, ensuite des idées s'affichent.

Tout en bas de la page, il y un bouton "Trouver idées" (en français c'est meiux d'écrire "trouver des idées")

Sur cette nouvelle page, c'est indiqué "406 idées de loisirs"

Et il faut tout de même faire une recherche par le filtre.

Solution:

Introduire une barre de recherche.

Le client qui sait ce qu'il veut ne veut pas passer par tous ces filtres!

Salutations

Pierre

 

 

 

Site beaucoup trop grand, pas pratique

Statut : En cours d’examen
par cfilippo ‎22.03.2017 08:52 - modifié ‎22.03.2017 08:53

Bonjour,

le site est trop grand, surtout si consulté à partir d'un PC.

Essayez de rechercher un horaire, il est impossible d'avoir une vision d'ensemble. Le résultat est encore pire quand j'imprime les horaires sur papier: avec le vieux site 1/2 pages suffisaient, avec le nouveau il faut 5/6 feuilles. À corriger absolument.

Regardez par vous-mêmes, quelle est la solution la plus lisible, l'ancienne:

old.PNG

ou la nouvelle:

new.PNG

 

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Ce menu qui s'ouvre tout seul est vraiment mal-pratique!

 

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Afficher le bon prix

Statut : En cours d’examen
par gagarine il y a 2 semaines dernière modification il y a 2 semaines

Parfois, un prix réduit est affiché, mais lorsque l’on achète le prix n'est plus réduit. Smiley fou

Exemple… on passe ici de 19,60CHF à 23CHF:

Screen Shot 2017-07-10 at 23.42.38.pngScreen Shot 2017-07-10 at 23.42.58.png

C'est assez frustrant et on a un peu l'impression d'être pris pour des idiots ou que les SBB ne savent pas ce qu'ils font avec leur site.. le même problème est présent sur l'app.

 

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Copier www.trainline.eu

Statut : Traitée
par gagarine il y a 2 semaines

Certaine personne ont fait mieux que vos équipes.  Ne soyez pas timide et copier https://www.trainline.eu/search/ (mais faite que le chargement soit un peu plus rapide....)

Statut : Traitée
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La page d'accueil bouge de partout... calm! La plupart des animations n'apporte rien et sont plutôt perturbante.

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