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Idées et souhaits

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Possibilité de "Check in"

Statut : Nouvelle idée
par soggier ‎08.08.2017 19:47

La possibilité de faire un "Check-in" dans le train que l'on emprunte est aujourd'hui manquante.
Cela permettrait de:

- remplacer les fréquents relevés statistiques effectués dans les trains
- recevoir des infos/messages flash sur les infos d'exploitation pertinentes exclusivement
- évaluer sa propre consommation de l'AG pour les heureux concernés
- donner des infos de correspondances plus pertinentes (l'assistant actuel informe des correspondances qui ne peuvent être obtenues si notre train circule en retard)

PS: Google fait cela de manière automatique avec plus ou moins de réussite:
Screenshot_2017-08-08-19-42-37.png

Paiement twint

Statut : Nouvelle idée
par Jean-Luc ‎02.05.2017 01:24
Bonjours
J'aimerais bien pouvoir payer avec twint merci par avance
L'option permettant de consulter les départs et arrivées qu'on trouve sur http://fahrplan.sbb.ch/bin/stboard.exe/fn fait cruellement défaut dans l'App Mobile CFF

une carte du réseau

Statut : Nouvelle idée
par elx ‎10.04.2017 18:47

Bonjour,

Je voyage avec un AG.

Je constate que lorsque je me rends au Tessin ou dans le canton des Grisons depuis Genève, l'horaire me propose ... M'impose toujours une ligne directe par Zurich ou Bâle.

Il y a le même problème pour St-Gallen - Genève, toujours ligne direct par Zurich.

J'ai découvert à la Gare de St-Gallen une ligne via Rapperswil - Luzern... magnifique voyage.

Après de longues recherches pour le Tessin que je peux emprunter la ligne Domodossola - Locarno Fart.

Pour Chur il y a la possibilité du passer par la Vallée de Conche. Là, il faut noter dans la case VIA Disentis....(qui connaît Disentis/Mustér) Pour que votre site propose un joli voyage via Disentis - Brig - Genève.

Il y a aussi un Luzern - Genève via le col du Brünig, Brienz - Interlaken - Brig - Genf. Encore un voyage Fooooooormidable.

Pour cela, j'essaie d'utiliser la fonction VIA ou parler avec le personnel qui est trop souvent incapable de nous renseigner (Problème de langue ou incompétence vraiment minable. Il ne connait simplement pas le réseau de leur employeur....). Un test géographique me semblerait indispensable à l'embauche.

Il faut surtout avoir en tête la géographie de la Suisse ou plus pratique observer une fois dans un Wagon le plan de votre réseau des transports CFF qui indique des lignes qui relient les différentes villes et régions Suisse.

Ne serait-il pas possible d'inclure dans votre app  à -> Ma page d'accueil -> en plus de Horaire standart et Horaire tactile et autres possibilités une icone Plan du réseau.

Un plan du réseau me semble indispensable pour un touriste, découverte de votre réseau et pour éviter la surcharge des lignes principales.

Je vous remercie, salutations amicales.

 

PS: Je me rends à Glarus (visite de l'entreprise de meuble HorgenGlarus) la semaine prochaine, là encore je me laisse guider par votre app. car je n'ai pas la carte de votre réseau en tête. Existe-t-il une possibilité Glarus - Altdorf - Luzern - Genf...avec un transport public comme, car postal app. Parce que le hub Zurich Hauptbahnhof - Bern - Genf. M'e******de....

PS. Il n'y a pas de plan du réseau sur votre site principal....

 

Bonjour,

Lorsque l'on achète un billet dégriffé pour 2 personnes, le prix s'affiche pour les 2 personnes.

Est-il possible d'afficher le prix par personnes?

Salutations

Pierre

 

Dégriffé 2.png

Réduction 1/2

Statut : Nouvelle idée
par petermushroom1 ‎28.03.2017 14:36

Bonjour,

Lorsqu'on utilise l'application pour la 1ère fois, la réduction 1/2 tarif est mise d'office.

Ce n'est pas pratique pour ceux qui ne l'on pas! engendre des erreures de billet.

Solution:

Dans le menu "Mes réglages" avoir la possiblité de choisir la réduction.

(l'onglet "modifier voyageur" n'est pas évident)

Salutations

Pierre

 

 

billets dégriffés

Statut : Nouvelle idée
par petermushroom1 ‎28.03.2017 11:52

Bonjour,

Lorsque des billets dégriffés sont disponibles, il y a une petite icône "%".

Parfois, il y a des billets dégriffés mais la petite icône ne s'affiche pas. Connaissez-vous la raison ?

Salutations.

 

Pierre

 

 

 

 

Sauvergarder un billet/trajet

Statut : Nouvelle idée
par Hilbo ‎30.04.2017 12:11

Je fais régulièrement le même trajet. J'aimerais le sauvergarder afin de pouvoir facilement et rapidement acheter le billet.

Bonjour,

Actuellement, il y a une offre pour une carte journalière accompagnante, (jusqu'au 21 mai)

Conditions: 1 personne sans réduction peut accompagner 1 personne avec une carte journalière (1/2)

carte journalière (1/2) CHF 75.00

carte journalière accompagnante (1/1) CHF 38.00

Mais l'application ne propose pas cette option! il faut acheter l'offre en 2x.

Est-il possible de faire cette correction?

Salutations

Pierre

 

 

 

CJ acc.png

 

Billet vélo

Statut : Nouvelle idée
par Adi ‎02.04.2017 11:27
Bonjour,

Il serait agréable, lors de l'achat d'un billet ordinaire, d'avoir une option avec une case à cocher "+ vélo" pour ajouter rapidement un second billets pour sa bicyclette.

En effet, pour les petits trajets n'atteignant pas le prix d'une carte journalière, il n'y pas de moyen facile pour acheter cette prestation (il faut créer un voyageur vélo).

Cette option pourrait d'ailleurs automatiquement basculer sur la carte journalière si le prix de cette dernière est atteinte, comme ça plus besoin de faire attention au prix, le bon choix serait automatique.

Merci !

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