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Z-Pass Verbund-Abo verknüpfen (alle Zonen): Unbekannter Fehler

FA
Neues Mitglied
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Betriebssystem: iOS 11.4.1

SBB Mobile: 8.2.8(3)

Verknüpfe ich irgend ein Z-Pass Abo (alle Zonen) kommt folgender Fehler beim Anzeigen der Billetoptionen:

Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten

Fehlercode UTE-500

 

Die Strecke ist dabei nicht von Bedeutung. Das Problem tritt auch auf bei der Strecke Bern-Genève.

 

Wird das Z-Pass Abo aus der Liste entfernt, funktioniert der Billetkauf.

Betreff: Z-Pass Verbund-Abo verknüpfen (alle Zonen): Unbekannter Fehler

Moderator
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Hallo @FA

Tritt der Fehler weiterhin auf? Bitte sende uns einen Screenshot der Fehlermeldung an ticketshop@sbb.ch. Gerne prüfen wir das.

 

Danke und freundliche Grüsse, ClaudiaR

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