Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Hier kannst Du die neusten digitalen Services von SBB entdecken und aktiv mitgestalten.


Zurück Vor

Schritt 3

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 4

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden
Highlighted

SPC-10001 When logging in to SBB Mobile App

Neues Mitglied
0 Likes

Android 9 - OnePlus 6

App worked fine until a few days ago and then started throwing errors when trying to buy a ticket.

I logged out (attempting to reset things) and then tried logging back in again. All login attempts now fail with error SPC-10001.

But i can login to the SBB site - so there is no problem with my login.

I have tried uninstalling/re-installing - no success.

Please help.

Betreff: SPC-10001 When logging in to SBB Mobile App

Moderator
0 Likes

Hello @BlackSpy21 

We had some problems with the SwissPass login. Our specialists had cleared the fault . If the problem persists we ask you to contact us again by e-mail: ticketshop@sbb.ch .

We apologize for any inconvenience caused.

Kind regards

Jetzt herunterladen

Möchtest du als Erste(r) neue Funktionen testen? Dann lade jetzt die SBB Mobile Preview App für Android oder iOS herunter.