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Kein Billettkauf für Zürich, Berninaplatz nach St. Gallen, Moos möglich

Neuer Autor
iOS 11.1, Preview-App, iPhone 6s

Bei Anfragen für die Verbindung Zürich, Berninaplatz nach St. Gallen, Moos werden weder Gewöhnliches Billett noch City-Tickets angeboten, sondern nur Klassenwechsel ... 🤔

Betreff: Kein Billettkauf für Zürich, Berninaplatz nach St. Gallen, Moos möglich

Pendler/in (Gold)

Hallo @Herr_Natischer

Danke für ihre Meldung. Das ist ein eigenartiger Fehler, den wohl nur die SBB beheben kann (@FrancoC )

Ich habe ein paar ähnliche Abfragen gemacht. Auch die Verbindungen

  • St. Gallen, Moos - Zürich, Berninaplatz
  • St. Gallen - Zürich, Berninaplatz
  • Zürich, Berninaplatz - St.Gallen, Mühlegg
  • Zürich, Rehalp - St.Gallen, Moos

funktionieren nicht. Es erscheinen nur "weitere Billette und Reservationen", also nur Velo und Hunde-Tageskarten sowie Sitzplatz-Reservierungen, wenn man nach einem ganzen Billet sucht, Tagesklassenwechsel etc. wenn man 1/2 eingibt.

  • Zürich Wollishofen oder Zürich Oerlikon - St. Gallen, Moos (oder auch umgekehrt) funktionieren hingegen.

Bei diesen Verbindungen erscheint jedoch ein Hinweis, dass für die Strecke in St. Gallen kein Billett angeboten werden kann.

Ob dieser Fehler bei der Mobile App auch vorkommt, habe ich (noch) nicht überprüft.

Gruss vom Ex-Bähnler Reto

Betreff: Kein Billettkauf für Zürich, Berninaplatz nach St. Gallen, Moos möglich

Moderator
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Hallo zäme

Diesen Fehler haben wir zur Analyse an unsere Fachspezialisten weitergeleitet.

Aufgrund der Systemumstellung bestehen momentan teilweise noch Probleme, die wir sobald wie möglich zu beheben versuchen.

Wir bitten um Verständnis und danken für das Vertrauen.

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