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errori biglietti tra sito e APP

Viaggiatore/trice
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Buongiorno, non sarebbe interessante informare attraverso il sito FFS.CH di eventuali errori di prezzo di biglietto.

Ad esempio ho acquistato un biglietto per domenica 29.10 per Friborgo (biglietto risparmio) del treno delle 07.43; tramite APP 30.00Fr ed invece tramite sito FFS.CH 24.40.

Forse sarebbe opportuno avvisarci in forma ufficiale.

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Viaggiatore/trice (platino)
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Buongiorno silbo29

I biglietti risparmio sono limitati ed il prezzo può variare in qualsiasi momento, può aumentare o diminuire in pochi minuti.

 

Buona serata,

CharlineB

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Viaggiatore/trice
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La ringrazio. Comunque anche le FFS confermano che l’errore è nell’app, purtroppo al posto di essere il cambio treno a lucerna, l’app dello smartphone calcola il cambio ad Art-Goldau. 

Se in contemporanea verifica il prezzo di due biglietti ( sito ed APP ) si accorgerà della differenza ( domenica 29,10,2017, 07.43).