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Problèmes avec l'affichage de l'itinéraire des trains

N_
Nouvel auteur
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Bonjour,

Depuis quelques temps j'ai un problème avec l'affichage de l'itinéraire des trains dans cette catégorie:20190501_115329.jpg

Quand j'appuie sur un train pour connaître son itinéraire, j'ai quasi systématiquement ce message:Screenshot_20190501-114959_SBB Preview.jpg

Et quand je ne l'ai pas, j'ai ce genre d'incohérences: 20190501_113827.jpg

 

Screenshot_20190501-113712_SBB Preview.jpg

Cependant quand je cherche un voyage sur l'Horaire standard je peux voir les itinéraires correctement mais quand même, la catégorie "Voyages et billets" est là pour nous simplifier la tâche, à corriger donc.

Ps: ce problème n'est pas dû à ma connexion, que ce soit Wi-Fi ou 4G

Re: Problèmes avec l'affichage de l'itinéraire des trains

Modérateur
0 Compliments

Bonjour @N_ 

Je vous prie de nous indiquer encore les informations suivantes:

- Marque de votre portable (p.ex. Apple, Samsung):
- Modèle de votre portable (p.ex. iPhone 6, Galaxy S5):
- Version du système d’exploitation de votre portable (p.ex. iOS 9.1 ou Android 5.1):
- Version de CFF Mobile (visible dans le menu de notre application):

En vous souhaitant une belle journée.

Meilleures salutations

Carmela

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Re: Problèmes avec l'affichage de l'itinéraire des trains

N_
Nouvel auteur
0 Compliments

Bonjour,

Dans l'ordre:

- Samsung

- Note 8

- Android 9

- Preview CFF v9.2.0 (à noter que j'ai signalé ce problème avant la mise à jour du 2 mai et n'ayant pas vérifié depuis et ne pouvant le faire actuellement, je ne peux pas vous dire si ça a été corrigé)

En vous souhaitant une bonne journée.

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