leman express commentaires

[Florence1]

Bonsoir, depuis que le Leman Express est en service nous ne faisons que subir les grèves des français, nos trains sont retardés quand ce n'est pas tout simplement annulés, c'est inadmissible. Nous payons nos abonnements, nous avions des trains a peu près à l'heure et réguliers et maintenant c'est retard sur retard, qu'allez vous faire pour y remédier ? ma proposition : refaites simplement le trajet Coppet - Lancy Pont Rouge et retour … nous n'avons pas à subir les caprices des français … Nous sommes un famille de 3 personnes habitant Versoix, nous avons chacun un abonnement annuel tout Genève et ne sommes vraiment pas contents de la situation.

Merci de vos commentaires/réponse

[SandraI]

Bonjour @Florence1 

Je suis désolée pour les problèmes causés par la grève française.

Pour toute réclamation je vous prie de bien vouloir prendre contact avec notre service clientèle:
https://www.sbb.ch/fr/gare-services/services/service-clientele/critiques-compliments/critique/pendan...

Salutations
SandraI