Voyage sans titre de transport valable

[Dhib]

Bonjour, 

J’aimerais pouvoir prouver que j’avais bien un billet de train mais plus de batterie dans mon téléphone, je n’ai pas compris comment faire sur le site pour justifier mon voyage sans titre de transport valable. 

[Jael]

Bonjour, 

Dans ce cas, vous pouvez soit les contacter ou alors envoyer votre billet par voie postale avec votre formulaire : 

Email: contentieux@cff.ch  

Téléphone: 0848 00 11 33 (lundi au vendredi de 9h00 à 16h00)

Par courrier : CFF SA, Servicecenter des recettes, Case postale 345, 1001 Lausanne 

En vous souhaitant une bonne soirée,

Jaël E.